Prueba QA: cómo saber si tu correo empresarial está bien configurado
Tres registros DNS deciden si tus correos llegan a la bandeja de entrada o a spam. Te explicamos qué son SPF, DKIM y DMARC y cómo revisarlos en cinco minutos.
Si tus clientes te dicen «no me llegó tu correo», casi siempre el problema no es el mensaje: es la configuración del dominio. Hay tres registros DNS que deciden si un correo se ve confiable.
Los tres registros que importan
- SPF: dice qué servidores pueden enviar correo en nombre de tu dominio.
- DKIM: firma cada mensaje para demostrar que nadie lo cambió en el camino.
- DMARC: le dice al que recibe qué hacer si las dos anteriores fallan.
| Registro | Tipo DNS | Ejemplo |
|---|---|---|
| SPF | TXT | v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all |
| DKIM | CNAME | selector1._domainkey |
| DMARC | TXT | v=DMARC1; p=quarantine |
Cómo revisarlos en cinco minutos
- Abre una terminal.
- Escribe este comando, cambiando el dominio por el tuyo:
nslookup -type=txt tudominio.com
- Busca una línea que empiece con
v=spf1. Si no está, ya encontraste el problema.
¿Y si no sé cómo arreglarlo?
Para eso estamos. En MTQ Solutions revisamos la configuración de tu correo y te dejamos todo funcionando.
Esta es una entrada de prueba del ambiente de QA. No se publica en el blog real.